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Thais Henriques
Quando você entra em alguma loja de roupa, restaurante, supermercado, qual o primeiro ponto notados? O Layout? O número de pessoas? O clima? O atendimento? A hierarquia? O que nós notamos primeiro pode nos dizer muito sobre nos mesmos, entretanto pode dizer mais ainda sobre nossa percepção do mundo e das organizações que fazem parte da nossa vida.
As vezes não notamos como as organizações em nossa volta são divididas, como os gestores ou gerentes conseguem dividir as funções, alocar as pessoas e alcançar os objetivos organizacional. Até mesmo o mercadinho da esquina tem um objetivo. Se o mesmo não tiver nenhum, sinto muito, mas as estatísticas dizem que o tempo de vida dessa empreendimento está se esgotando.
Por mais simples que seja alguns objetivos de algumas organizações, é interessante observar quais as ações executadas para se tentar alcançar o mesmo, como as pessoas se dividem e, posteriormente, qual o retorno em cima de todo esse tempo, dinheiro e recursos gastos para tais ações.
Todas essas informações iniciais nos fazem pensar que qualquer organização precisa definir seus departamentos e seus cargos. Em algumas pequenas empresas, quando isso não acontece, geralmente o proprietário ou algum gerente fica responsável por tudo. Com isso a pessoa fica sobrecarregada e muitas coisas que poderiam ser feitas de uma maneira mais efetiva podem se perder.
Por isso o entendimento do que é estrutura organizacional é de suma importância para as organizações. Para se entender do que de fato consiste uma estrutura organizacional, precisamos entender sobre os modelos de organização, os fundamentos da estrutura organizacional e alguns dos tipos de estruturas mais utilizados.
Para entendermos melhor as organizações, temos dois modelos principais: o modelo mecanicista e o modelo orgânico. Enquanto o primeiro é mais inflexível, rígido e especializado, o segundo é mutável, flexível e descentralizado. Muitas pessoas pensam que as organizações são mecanicistas ou orgânicas. É um erro pensar dessa forma, sendo que as organizações se adaptam ao ambiente e podem incorporar características de ambos modelos.
Com relação as palavras-chaves dos fundamentos da estrutura organizacional temos: especialização do trabalho; departamentalização; cadeia de comando; amplitude de controle; centralização e descentralização; e formalização. Tais palavras-chaves são importantes para entendermos melhor do que uma estrutura é formada.
Com relação aos tipos de estrutura mais utilizados nas organizações, podemos citar quatro: funcional; divisional; matricial; e em rede. Existem vários outros tipos de estruturas, entretanto alguns são menos conhecidos ou utilizados que outros.
Todas essas informações iniciais nos fazem pensar que qualquer organização precisa definir seus departamentos e seus cargos. Em algumas pequenas empresas, quando isso não acontece, geralmente o proprietário ou algum gerente fica responsável por tudo. Com isso a pessoa fica sobrecarregada e muitas coisas que poderiam ser feitas de uma maneira mais efetiva podem se perder.
Por isso o entendimento do que é estrutura organizacional é de suma importância para as organizações. Para se entender do que de fato consiste uma estrutura organizacional, precisamos entender sobre os modelos de organização, os fundamentos da estrutura organizacional e alguns dos tipos de estruturas mais utilizados.
Para entendermos melhor as organizações, temos dois modelos principais: o modelo mecanicista e o modelo orgânico. Enquanto o primeiro é mais inflexível, rígido e especializado, o segundo é mutável, flexível e descentralizado. Muitas pessoas pensam que as organizações são mecanicistas ou orgânicas. É um erro pensar dessa forma, sendo que as organizações se adaptam ao ambiente e podem incorporar características de ambos modelos.
Com relação as palavras-chaves dos fundamentos da estrutura organizacional temos: especialização do trabalho; departamentalização; cadeia de comando; amplitude de controle; centralização e descentralização; e formalização. Tais palavras-chaves são importantes para entendermos melhor do que uma estrutura é formada.
Com relação aos tipos de estrutura mais utilizados nas organizações, podemos citar quatro: funcional; divisional; matricial; e em rede. Existem vários outros tipos de estruturas, entretanto alguns são menos conhecidos ou utilizados que outros.
Para se implementar uma estrutura organizacional interessante para a empresa é necessário termos conhecimento sobre a empresa e estabelecermos uma estratégia. Com o estabelecimento da mesma podemos elaborar todas as ações voltadas para o alcance de objetivos.
Sendo assim, quando entrarmos em alguma loja de roupa, restaurante, supermercado, ou qualquer outra organização, podemos notar como as tarefas estão distribuídas, agrupadas ou coordenadas, ou seja, através do clima e da análise visual da organização conseguimos descobrir parte da estrutura organizacional da mesma.
A partir do momento que temos tal percepção como administradores, podemos exercer nossa função com excelência, sendo como membros da organização ou trabalhando por fora da organização como consultores. Quando temos conhecimento sobre o que estrutura e como analisá-la, podemos de fato fazer diferença no ambiente em que estivermos atuando.
Thais Mara Lopes Henriques
6º Período - Administração Integral
Universidade Federal de São João del-Rei
